La Centrale Alonou
Une plateforme qui réunit des artisans et créateurs de marques artisanales, pour leur offrir la visibilité, l’accompagnement et la relation-client dont ils ont besoin, afin qu’ils puissent se concentrer sur l’essentiel : créer.
Ici, chaque artisan a un univers à faire découvrir, un savoir-faire à partager et une relation à pérenniser .
Ici, l'artisan crée, nous nous occupons du reste.

Pourquoi cette plate-forme ?
Je me suis souvent demandée ce qu'il adviendrait de tous ces artisans qui créent avec leurs mains, leur patience et leur talent, mais dont le travail reste encore trop souvent invisible.
Des femmes et des hommes qui savent transformer une matière brute en quelque chose de beau. Un morceau de cuir en une pièce unique. Un peu d'argile en une œuvre d'art. Un tissu en une histoire. Des perles en un bijou.... Et pourtant, derrière ce savoir-faire, beaucoup doivent aussi apprendre à communiquer, trouver des clients, répondre aux demandes, suivre les commandes, fidéliser leur clientèle et faire vivre leur activité au quotidien. Quelle épreuve !!
Alors je me suis dit : et s'ils pouvaient simplement se concentrer sur ce qu'ils savent faire de mieux ? Créer.
C'est de cette réflexion qu'est née cette plateforme. Un espace pensé pour donner de la visibilité aux artisans et créateurs de savoir-faire, mais surtout pour les accompagner dans la relation qu'ils construisent avec leurs clients.
Alors, plutôt que de demander à chaque artisan de devenir communicant, marketeur, commercial et expert de la relation client en plus de son propre métier, nous avons choisi de créer un espace où il peut être accompagné. Ici, l'artisan crée. Nous l'aidons à faire découvrir son univers, à valoriser son savoir-faire et à construire une relation durable avec ceux qui choisissent son travail.
Je suis Orthia Houéfa KPADE, promotrice de La Centrale Alonou, pour vous servir

Notre accompagnement aux artisans et créateurs
Parce que créer est déjà un métier à part entière.
Notre rôle n'est pas de faire le métier des artisans à leur place. Notre rôle est de leur permettre de mieux le faire connaître et de mieux prendre soin de ceux qui les choisissent.
VISIBILITE
Faire découvrir ceux qui créent.
Nous donnons aux artisans un espace pour présenter leur univers, leur histoire et leur savoir-faire, afin qu'ils puissent être découverts par de nouveaux publics.
BRANDING
Donner du sens à ce que vous créez.
Nous accompagnons les artisans dans la manière de raconter leur activité (storytelling de marque), de présenter leurs créations et de communiquer autour de leurs nouveautés, avec une image cohérente et fidèle à leur univers .
RELATION-CLIENT
Prendre soin de chaque rencontre
De la première demande à la réception d'une création, nous accompagnons les artisans créateurs dans les différents moments de la relation avec leurs clients : demandes d'informations, commandes, personnalisations, suivi, échanges
FIDELISATION
Faire d'un client une relation durable







